随着经济社会的发展，电梯广泛应用于各种场所，成为人们生活工作中不可或缺的“空中交通工具”。与此同时，电梯事故和故障时有发生，使电梯安全受到人们越来越多的关注。为确保在用电梯的安全，提高电梯维保安全质量，规范日常维保行为，广东省特种设备行业协会组织120多家电梯维护保养企业，向社会作出安全质量的公开承诺，接受公众监督。
据了解，目前广东省在用电梯已达33万多台，并还以每年约16%的速率高速递增。由于多方面的努力，全省电梯维保市场日趋规范，但仍存在压价竞争、“简化”维保项目、减少维保次数、维保不规范不到位等问题。因此，为进一步落实电梯维护保养单位和使用管理单位（含代表物业产权人和使用人的物业服务企业）的安全主体责任，规范电梯维护保养和使用管理行为，保障在用电梯安全运行，广东省特种设备行业协会（简称“省特设协会”）联合广东省物业管理行业协会（简称“省物管协会”）共同推出了加强电梯维护保养和使用管理行业自律的有关措施，其中包括组织会员企业开展公开承诺活动；两协会建立联合督导机制，设立监督电话，广泛收集各方意见和投诉举报，定期将电梯维护保养和使用管理单位落实安全主体责任的情况并向社会公布；共同向有关单位推介履职尽责、诚信经营的维保单位，对不履行承诺甚至违法违规的维保单位，省特设协会将视其情节予以警告、通报批评、取消会员资格、在新闻媒体曝光或提请政府职能部门查处，而省物管协会则将建议使用管理单位追求其违约责任，或依法终止《电梯维护保养合同》等等。
据此，11月30日，广东省特种设备行业协会组织120多家电梯维护保养会员企业向社会公开承诺：不降低电梯维保安全质量，不搞低价恶性竞争；严格按照许可范围开展业务，不承接非法制造安装电梯的维保，不搞转包、挂靠，不准无证上岗作业；加强内部管理，规范电梯维保作业行为；做到无相应资质者、未接受安全教育者、不熟悉作业规范和所保养电梯技术技能者不上岗；企业对维保的各类电梯完善应急救援预案，每半年至少组织进行一次演练，并设立24小时值班电话，保持畅通，随时有人接听。
广东省特种设备行业协会表示，该协会已建立了社会监督电话（020）84411211，欢迎社会各界对企业履行电梯维修保养安全质量承诺的相关情况进行监督并举报。
据悉，由相关行业协会联动、多方参与、共同规治电梯维保和使用管理行业，并组织企业开展公开承诺活动，此举在我省乃至全国尚属首次，对加强行业自律，保障电梯安全，促进我省电梯行业的健康、可持续发展，促进和谐社会建设，将产生积极深远的影响作用。
（广东省特种设备行业协会）