佛山市质监局深入开展“质量提升”活动，在全市质监系统大力开展“质量专家义诊”服务活动，挑选业务骨干成立了专家服务队，针对行业性、区域性质量问题，突出服务重点，推行“四型服务”，截至
一、为重点行业提供“造血型”服务。以近年来监督抽查合格率偏低的电风扇行业为重点，义诊服务队深入8家不同规模的电风扇企业开展义诊。同时，推行佛山市电风扇电暖器产品与技术创新联席会议制度，质监部门、检测机构和电风扇电暖器生产企业通过召开会议与技术讲座、印发期刊、解答企业咨询等形式，围绕贯彻有关法律政策、推进质量振兴活动、加强质量检测后续服务、推广专利节能技术、树立质量与创新标准企业等9项内容开展服务，推动电风扇企业加快自主创新和升级转型，提高可持续发展能力。
二、为名牌企业提供“提升型”服务。义诊服务队深入名牌企业和争创名牌的企业，实地巡察名牌企业生产过程是否规范，发掘名牌企业质量提升切入点，及时发现名牌产品质量隐患，现场介绍2010年广东省名牌产品评价通则和申报注意事项，讲解新开设的网上申报环节，指导名牌企业开展质量提升活动，协助其解决标准、计量、质量、特种设备等方面的难题，督促企业珍惜名牌产品声誉、重视产品质量。7月份以来，该局义诊服务队累计服务名牌企业21家，发现潜在性质量隐患22处，义诊服务队均现场提出了整改意见。
三、为中小企业提供“保姆型”服务。对中小企业存在的质量问题进行分类梳理，重点提供三方面的服务，一是“免费送法”。举办中小型民营企业质量管理人员免费培训班，详细解读《产品质量法》、《认证认可条例》、《省产品质量监督条例》等法律法规，对新标准、法规进行宣贯。二是“现场把脉”。组织义诊专家到中小企业现场与企业生产一线人员面对面交流，听取其在产品生产过程中有关的实际困难和问题以及对质监工作的意见和建议，与企业负责人互动交流质量管理方面经验。三是“联合会诊”。义诊服务队的质量技术专家对义诊发现的产品设计、工艺过程、成品检验方面的问题进行联合“会诊”，指出企业存在问题的原因，重点从质量控制、检验检测角度对企业进行指导。
四、为食品企业提供“引领型”服务。食品质量义诊服务队到获证食品企业和食品生产加工小作坊进行现场“把脉”，对企业在采购进货验证、过程控制、出厂检验、标签标识、产品销售台账等方面存在的问题提出了11条合理化建议。在实地了解传统食品加工升级改造的困难和问题后，义诊服务队向小作坊负责人介绍了烧腊加工行业市场准入的指导意见以及其他地区规范食品加工小作坊的成功做法，坚定了小作坊主实施改造提升的信心，为其下一步发展指明了方向。
“质量专家义诊”服务活动作为我省质监部门落实服务经济发展方式转变的一项具体措施和“质量提升进万企”活动的一项重要内容，深受到广大企业高度赞誉，接受义诊企业普遍表示，义诊活动免费为企业提供有针对性的质量分析和诊断并解答疑问、提出建议，切实急企业所急、帮企业所需、解企业所难，是一项便企、利企、惠企之举。
（佛山市质监局 供稿）