3·15国际消费者权益日期间,全省质监系统围绕“消费与民生”宣传主题,积极参与各项活动,大力宣传打假维权知识,现场受理群众举报投诉,采取多种手段维护消费者合法权益。
茂名市质监局与工商、经信、卫生等部门联合在市区明湖商场门前组织开展“3.15”打假维权和宣传咨询活动,该局结合“双打”行动,专门制作了酒类打假成果展览,现场展示了涉案查扣的假冒伪劣洋酒和国产名酒样品及制假工具,播放执法打假活动的DVD,工作人员现场指导市民群众如何辨别真假,并讲解与日常生活息息相关的食品、家电、农资等产品打假常识,引导消费者积极进行消费维权。据统计,当天共接受群众咨询1000余人次,发放宣传材料1500多份。
阳江市质监局以《中华人民共和国食品安全法》、《广东省实施<中华人民共和国计量法>办法》及与消费者相关的法律法规为重点,向人民群众宣传食品安全、集贸市场计量、液化石油气使用、产品真假鉴别等知识,并免费提供眼镜检测、商品识别等服务。活动中,该局共出动人员50多人次,发放宣传材料3000多份,受理各类投诉举报3起,为促进人民群众和谐消费、安全消费起到积极推动作用。
韶关市质监局结合市消委会牵头举办的3.15消费者权益保护日宣传活动,开展了每月一次定期举行的“食品安全接待日”活动。活动中向群众派发了《中华人民共和国食品安全法》及食品安全接待日宣传小册子等资料600余份,并与前来咨询质监部门职能相关的消费问题及食品安全问题的群众进行了耐心细致的沟通和交流,解决了他们的疑惑。既突出了“消费与民生”的活动主题,又宣传了食品质量安全知识。
潮州市质监局参与了市消委会举办的大型宣传咨询活动,并在活动现场设置了宣传咨询点,为群众讲解食品安全、产品质量、特种设备安全等知识。活动当天,共发放《食品安全法》等宣传资料2500多份,接受群众咨询90多人次。全市各县质监局也分别在当地开展宣传咨询活动,现场接受咨询、投诉。“3.15”前夕,全市系统共出动执法人员245多人次,检查各类企业、商场70多家,严厉打击了制售假冒伪劣行为,净化了市场经济秩序。
江门市质监局在市消委会牵头举办的活动现场接待咨询群众20多人次,派发资料500余份,受理计量、食品等方面的投诉2宗。在咨询现场,该局工作人员答复咨询时良好的态度与过硬的专业知识受到江门市副市长易中强的肯定。
揭阳市质监局在“3.15”当天举行现场宣传服务咨询活动,耐心细致地解答消费者关心关注的问题,认真记录和收集群众提出的意见建议,接受群众咨询26人次。同时,现场免费向群众发放产品质量、食品安全、特种设备、计量等8种法律法规及安全知识宣传资料共250多份(册)。同时在普宁开展“双打”行动以来查获的假冒伪劣产品集中销毁活动,销毁了总货值约33万元的假冒伪劣产品。
汕尾市质监局组织销毁了一批罚没的假冒伪劣产品,其中包括伪造产地和以假充真的西服、休闲裤,无证生产或伪造QS标志的不合格食品等,货值约8万余元。
惠州市质监局严查瓶装煤气气量不足,维护消费者权益。于“3.15”前夕组织市县两级统一行动,开展了瓶装煤气欠量问题专项检查整顿工作。从
潮南区质监局对开展“双打”行动以来查获的假冒伪劣产品进行集中销毁,区财政局派员到场监督销毁。此次销毁的物品主要有假冒香皂、洗发水等成品近400件,T恤、袜等产品标识10000余张,“Sony Ericsson”手机充电器插头外壳约250套,货值近20万元。
云浮市打假办在该市云安县开展假冒伪劣商品集中销毁行动,市、县两级工商、质监、农业、烟草等有关单位共同参与,行动共销毁运动鞋、袜、农药、种子、卷烟、音像制品、药品等一批假冒伪劣商品,货值达32万多元。表明了党委、政府打击生产和销售假冒伪劣商品违法行为、维护广大消费者合法权益的决心。
佛山市质监局于当日参加了市消委会组织的“3.15”大型宣传咨询服务活动。活动期间,该市消委会宣布成立“消委会律师顾问团”和“消委会专家咨询委员会”,在首批获聘咨询顾问的17人中,有13人来自该局系统,他们将为调解处理专业性强、维权难度大的消费纠纷提供指导性意见,为消费者维护自身权益提供技术支持。现场该局组织10多名专家为消费者解答产品质量、食品安全、特种设备安全等常识问题,共接受咨询1500多人次,派发宣传资料2000多份,宣传环保袋800多个。